Verzendbeleid

Verzendbeleid – Hoorly.nl

Verwerking & Verzending

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden.

Levertijd

– België: 1–3 werkdagen
– Nederland: 1–3 werkdagen

Verzendkosten

Gratis verzending

Track & Trace

Elke bestelling wordt verzonden met Track & Trace.
Je ontvangt automatisch een e-mail zodra jouw pakket is verzonden en onderweg is.

Foutief adres

Als het ingevulde adres onjuist is en het pakket daardoor wordt teruggestuurd, kunnen eventuele extra verzendkosten voor rekening van de klant komen.

Pakket niet ontvangen

Is je pakket na 7 dagen nog niet geleverd? Neem dan contact met ons op via:

hoorlysupport@proton.me

We helpen je zo snel mogelijk verder.

Beschadigd of verkeerde levering

Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via hoorlysupport@proton.me en stuur indien mogelijk foto's van het product en de verpakking mee.

We bekijken de situatie en zorgen voor een passende oplossing.